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Per la risoluzione di eventuali reclami o suggerimenti, Coge Renovatio ha istituito il seguente indirizzo email: segreteria@cogerenovatiosrl.it,che sarà esposto nella bacheca aziendale e disponibile anche sul sito web: https://www.cogerenovatiosrl.it/.
Questo indirizzo email è monitorato dal Responsabile Assicurazione Qualità e dal Rappresentante dei Lavoratori SA8000, che gestiscono direttamente la richiesta (Reclamo o Segnalazione SA8000) o la inoltrano ai reparti competenti.
Tutte le segnalazioni vengono registrate nel Registro delle Segnalazioni SA8000 dal Rappresentante dei Lavoratori SA8000.
È inoltre possibile inviare segnalazioni a:APAVE CERTIFICATION ITALIA SRL Via Giuseppe Rosaccio 33, 00156 Roma Tel. 06 977 70 0 ... +39 06 33270123
Email: stefano.bertini@apave.com
Oppure all'Ente di Accreditamento SAAS: SAAS - Social Accountability Accreditation Service 9 East 37th Street, 10th floor, New York, NY 10016 Tel. +1 (212) 391-2106
Email: saas@saasaccreditation.org
La direzione è tenuta a gestire qualsiasi reclamo entro 30 giorni dal ricevimento e a fornire una risposta alla persona interessata (a meno che la segnalazione non sia stata presentata in forma anonima).
Inoltre, la direzione può decidere di rispondere o pubblicare qualsiasi informazione che ritenga utile in relazione a SA8000.

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